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교환/반품안내

교환 및 반품 배송비 관련
단순변심에 의한 교환, 반품의 왕복 배송비(6000원)는 고객 부담을 원칙으로 합니다.(무료배송포함)
단, 상품하자, 오배송으로 인한 반품과 교환에 대한 왕복택배비는 스타일텐에서 부담합니다.

교환 및 반품 처리방법
반드시 문의게시판 혹은 고객센터(010-1234-1234)와 연락 후 교환/반품을 하셔야 합니다.
교환 및 반품 시 택배 상자에 왕복 배송비 5000원을 넣어주시고,
대한통운택배(TEL.1588-1255)를 이용하여 착불로 보내주시길 바랍니다.
(타 택배 이용 시 선불로 계산하시고 편도 배송비 3000원을 동봉해 주세요)

[반송주소]
대구광역시 ㅇㅇ구 ㅇㅇ로 1234-12
*반품 및 교환 시 내용을 반품신청서에 작성 후 상자안에 넣어주시면 보다 신속하고 정확하게 처리를 받으실 수 있습니다.

교환 및 반품 불가사항
- 부착된 스티커를 떼시거나 다시 붙인 흔적이 있는 경우
- 케이스를 뜯은 경우
- 고객님의 단순 변심으로 인한 교환, 반품 요청이 상품을 수령한 날로부터 7일을 경과한 경우
- 고객님의 사유로 상품의 가치가 파손 되어서 훼손된 경우
- 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률이 정하는 청약철회 제한 사유에 해당하는 경우
※고객님의 마음이 바뀌어 교환, 반품을 하실 경우 상품반송 비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다. (도수 교환, 색상 교환 등 포함)

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환불시 반품 확인여부를 확인한 후 3영업일 이내에 결제 금액을 환불해 드립니다.
신용카드로 결제하신 경우는 신용카드 승인을 취소하여 결제 대금이 청구되지 않게 합니다.
(단, 신용카드 결제일자에 맞추어 대금이 청구 될수 있으면 이경우 익월 신용카드 대금청구시 카드사에서 환급처리됩니다.)

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사용가능한 적립금(총 적립금-사용된적립금-미가용적립금)은 상품구매시 즉시 사용하실 수 있습니다.

이용조건
적립금사용시 최소구매가능적립금(구매가능한 적립금 요구선)은 500원 입니다.
적립금 사용시 최대구매가능적립금(적립금 1회 사용 가능 최대금액)은 50% 입니다.

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주문취소/환불시에 상품구매로 적립된 적립금은 함께 취소됩니다. 회원 탈퇴시에는 적립금은 자동적으로 소멸됩니다.
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